Pertanyaan Umum (FAQ)
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan paling umum seputar layanan kami.
Pertanyaan Umum
Pemesanan & Booking
Cara termudah adalah dengan menghubungi kami langsung via WhatsApp melalui tombol "Pesan Cepat" atau "Booking Sekarang" yang tersedia. Tim kami akan segera merespon dan memandu Anda melalui proses pemesanan.
Tentu saja. Kami sangat menyarankan untuk melakukan pemesanan jauh-jauh hari, terutama untuk musim liburan, untuk memastikan ketersediaan unit yang Anda inginkan.
Untuk sewa lepas kunci, kami memerlukan E-KTP, SIM A yang masih berlaku, dan satu dokumen pendukung lain (seperti NPWP, Kartu Kredit, atau ID Card Karyawan). Untuk sewa dengan supir, persyaratan lebih fleksibel.
Pembayaran & Harga
Tidak. Kami menjunjung tinggi transparansi. Harga yang kami berikan di awal adalah harga final, sudah termasuk asuransi dasar. Biaya tambahan hanya berlaku jika ada permintaan khusus di luar paket standar (misal: BBM, tol, atau supir untuk layanan lepas kunci).
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank (BCA, Mandiri) dan pembayaran tunai. Uang muka (DP) mungkin diperlukan untuk mengunci jadwal booking Anda.
Syarat & Kondisi
Bisa. Mohon informasikan destinasi luar kota Anda saat proses booking agar tim kami dapat memberikan persetujuan dan penyesuaian harga jika diperlukan.
Harap tetap tenang dan segera hubungi tim kami di nomor darurat yang kami sediakan. Jangan melakukan perbaikan sendiri. Tim kami akan memberikan panduan dan bantuan secepatnya.